【招标公告】沈阳燃气客服系统AI应用采购项目采购公告
所属地区：辽宁沈阳市
发布日期：2025-01-25
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基本信息
| 地区 |
辽宁 沈阳市 |
采购单位 |
沈阳燃气有限公司 |
| 招标代理机构 |
|
项目名称 |
沈阳燃气客服系统AI应用采购项目 |
| 采购联系人 |
*** |
采购电话 |
*** |
沈阳燃气客服系统AI应用采购项目采购公告
(招标编号:-)
项目所在地区:辽宁省
一、招标条件
本沈阳燃气客服系统AI应用采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来
源为其他资金,招标人为沈阳燃气有限公司。本项目已具备招标条件,现招标方式为其它
方式。
二、项目概况和招标范围
规模服务单位为采购人构建并完善热线话务线智能机器人系统,高效实现智能机器人
(呼入/呼出)的自动应答功能,助力采购人提升热线服务质量与效率,优化客户体验。
范围:本招标项目划分为1个标段,本次招标为其中的:
(001)沈阳燃气客服系统AI应用采购项目;
三、投标人资格要求
(001沈阳燃气客服系统AI应用采购项目)的投标人资格能力要求:1、在中华人民共和
国境内登记注册、具有独立法人资格,有能力提供本次服务的服务单位;
2、不接受联合体参与。
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:从2025年01月24日08时30分到2025年02月06日16时00分
获取方式:详见公告正文
五、投标文件的递交
递交截止时间:2025年02月13日09时30分
递交方式:沈阳市铁西区兴华北街34号纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间:2025年02月13日09时30分
开标地点:沈阳市铁西区兴华北街34号
七、其他
沈阳燃气有限公司为沈阳燃气客服系统AI应用采购项目进行公开采购,择优选取具有
服务能力的法人企业,现将有关事宜公告如下:
一、项目概况
1、项目名称:沈阳燃气客服系统AI应用采购项目
2、采购单位:沈阳燃气有限公司
3、项目内容:服务单位为采购人构建并完善热线话务线智能机器人系统,高效实现智能机
器人(呼入/呼出)的自动应答功能,助力采购人提升热线服务质量与效率,优化客户体验。
4、服务地点:沈阳市行政区域内
5、服务期限:自合同签订之日起3个月
6、资金来源:自筹
二、服务单位资格条件
1、在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格,有能力提供本次服务的服务单位
2、不接受联合体参与。
三、文件的获取时间、地点及要求
1、文件获取时间:2025年1月24日至2025年2月6日(上午:8:30-11:30;下午:13:00
16:00,节假日休息)
2、获取采购文件所需材料:
服务单位需提供(1)企业法人营业执照副本复印件、(2)法人代表授权委托书(以上材料
需加盖公章)及(3)代理人身份证复印件。
3、文件获取方式:
请将以上资料的扫描件发送至电子邮箱(syrqcgbb@163.com, 邮件标题为:XX公司的沈阳
燃气客服系统AI应用采购项目报名资料,邮件正文中写明代理人姓名、手机号码、电子邮
箱)。
采购人将视情况要求服务单位将报名资料原件送至或邮寄至采购人处。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为沈阳燃气有限公司。
九、联系方式
招标人:沈阳燃气有限公司
地 址;沈阳市铁西区兴华北街34号
联系人:杨工
电 话:17740014906
电子邮件:syrqcgbb@163.com
招标代理机构:
地 址:
联系人:
电 话:
电子邮件:
杨鹇s)
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人)
招标人或其招标代理机构: (盖章)
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