【招标公告】铁岭市智慧养老服务平台项目竞争性磋商公告

（铁岭市智慧养老服务平台项目）竞争性磋商公告
项目概况
铁岭市智慧养老服务平台项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2024年07月22日 13时30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH24-211200-00782
项目名称：铁岭市智慧养老服务平台项目
采购方式：竞争性磋商
包组编号：001
预算金额（元）：500,000.00
最高限价（元）：500,000
采购需求：查看
铁岭市智慧养老服务平台项目
 
★一、监管平台
建立全市老人信息、区域、年龄、性别、老人健康情况、分布区域，可自动动态生成老龄数据库；对接社区、机构、志愿者等服务模块数据，按区域划分统计。
★二、机构养老服务模块
建立全市入住机构养老院的老人统一身份核验机制，实现全市所有养老机构运营补贴全程信息化线上监管，养老机构评估与补贴业务实现联网联动。
★三、社区养老服务模块
社区养老：针对老人需求划分不同的服务模式，适用不同类型的信息平台为老人提供服务，实现一对多个性化服务。
★四、呼叫中心
1、平台可支持通过配套硬件设备，设置不同社区服务、机构中心的呼叫中心平台，实现传统模拟信息接线呼叫。
2、个性化呼叫配置，建立每个老人的紧急呼叫清单，配套的终端设备一键直达老人监护人，避免老年人因突发疾病表述不清而影响施救。系统自动传送老年人的地址、位置、紧急联系人等信息，同时给老人子女亲友拨打告警电话、发送告警短信。
★五、志愿者服务模块
    建立志愿者养老服务体系，组建志愿服务档案、志愿服务小时积分储蓄功能、志愿服务积分兑换规则、志愿服务积分兑换档案等。以社区为单位进行服务，在全市范围内实现积分“通存通兑”的“志愿服务时间银行”。
★六、养老服务工单管理
提供全市居家养老服务商各项服务信息、供消费者下单、预约、交费、评价。提供各养老服务驿站的服务项目信息，便于老人就近享受服务。为全市老年人（老人子女）在线上注册信息，开通全市老年人紧急救援服务项目等；在线支付和查询老人服务清单
★七、评估服务模块
评估服务模块可适应机构养老、社区养老、居家养老等多种场景下使用，可用于养老院所、社会组织、服务公司、承接政府购买服务的单位等使用，可用于系统中不同使用角色，不同机构为同一老人分散进行的评估工作所产生的数据和报告，需要按时间线汇集到该老人的电子档案中，所有老人的评估电子档案应汇集到政府养老大数据系统内
★八、数据监控统计模块
   社区养老、机构养老等各类养老数据统计分析，形成老人动态分布图；志愿者服务、服务工单、老人评估数据统计丰富各项业务统计数据，按年、月等时间维度进行多方面分析；
   平台可支持配合物联网硬件，获取和统计老人健康数据监测，物联网设备在线情况。
　 　 　 　
合同履行期限：合同签订之日起2年，具体时间以双方签订的服务合同为准
需落实的政府采购政策内容：落实政策为促进中小企业、支持监狱企业、促进残疾人就业的相关政策
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取采购文件
时间：2024年07月04日 08时00分至2024年07月11日 16时00分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、响应文件提交
截止时间：2024年07月22日 13时30分（北京时间）
地点：辽宁政府采购网
六、开启
时间：2024年07月22日 13时30分（北京时间）
地点：电子响应文件在辽宁政府采购网线上提交，备份文件提交至铁岭市公共资源交易中心(铁岭市凡河新区金沙江路36号）
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
1.请详阅辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔2020〕298号）、《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知》（辽财采〔2021〕363号），请按照相关通知及规定，及时办理相关手续，如因投标人自身原因导致未线上递交投标文件或其他不符合要求事宜等，其责任由投标人自行承担。
2.开标时间即为投标人开始解密时间，投标人应在半小时内完成报价解密，因投标人原因造成投标文件未解密的，视为放弃投标。
3.供应商除在电子评审系统上传投标（响应）文件外，应在递交投标（响应）文件截止时间前提交U 盘存储的加密备份文件，按照招标文件格式进行密封和签章。并承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标（响应）文件内容、格式一致，备系统突发故障使用。供应商仅提交备份文件的，投标（响应）无效。并单独提供一张《电子评审系统文件和备份文件一致性承诺函》，格式自拟，签字盖章。
如因投标人自身原因，导致未在规定时间内，在辽宁政府采购网系统上递交电子投标文件或投标文件未解密的或未在规定时间内提交二次报价的，按照无效投标文件处理。因投标人原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的，由投标人自行承担相应责任。具体操作流程详见辽宁政府采购网相关通知。具体操作流程详见辽宁政府采购网，技术咨询电话以辽宁政府采购网最新发布为准。
4.供应商需自行准备电子设备进行投标（响应）解密，电子文件报送截止时间同响应文件提交截止时间，电子文件解密时间为响应文件提交截止时间后半小时内完成，二次报价提交时间为报价端口开放后一小时内完成报价。
5.供应商须自行携带可在线解密的笔记本电脑及CA锁进行现场解密或在本单位使用可解密的电脑在线解密，使用云锁的供应商自行解密。
十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名  称： 铁岭市民政局
地  址： 铁岭市凡河新区长江路8号
联系方式： ***
2.采购代理机构信息
名  称： 辽宁鑫文星项目管理有限公司
地  址： 辽宁省铁岭市银州区柴河街南段110号1-4工人街华夏新华城裙楼1-4
联系方式： ***
邮箱地址： lnxwxztb2020@163.com
开户行： 中国工商银行股份有限公司铁岭县支行
账户名称： 辽宁鑫文星项目管理有限公司
账号： 0712002709248031958
3.项目联系方式
项目联系人： ***
电  话： ***